StoryLove là nền tảng công nghệ trực thuộc hệ sinh thái cưới hỏi số, tiên phong mang đến giải pháp thiết kế thiệp cưới online và thiệp mời điện tử thông minh tại Việt Nam. Chúng tôi đồng hành cùng các studio ảnh cưới, đơn vị tổ chức sự kiện tiệc cưới, khách sạn và các cặp đôi để tạo nên những trải nghiệm tiện ích, hiện đại và sang trọng.

Hệ sinh thái sản phẩm cung cấp đầy đủ các tính năng tương tác đa dạng bao gồm: Thiệp cưới online đa phong cách, thiệp mời đính hôn - tân gia - sinh nhật, tính năng mừng cưới quét mã VietQR động tức thì, sơ đồ sắp xếp chỗ ngồi thông minh, xác nhận tham dự (RSVP) thời gian thực và quản lý sổ lời chúc từ bạn bè, người thân.

Với công nghệ lưu trữ đám mây hiện đại, StoryLove cho phép chỉnh sửa tức thì trên cả điện thoại di động và máy tính, đồng bộ mọi lúc mọi nơi. Với sứ mệnh «Biến chuyện tình của bạn thành một thước phim», StoryLove giúp mỗi tấm thiệp trở thành câu chuyện tình yêu riêng biệt, tinh tế và đong đầy hạnh phúc.

1. Giới thiệu chung

Chào mừng bạn đến với StoryLove (gọi tắt là "Chúng tôi" hoặc "Nền tảng"). Khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do StoryLove cung cấp trên website storylove.me, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu tại đây.

2. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ tài nguyên đồ họa, mã nguồn, mẫu thiết kế thiệp cưới, hiệu ứng chuyển cảnh, biểu tượng và văn bản trên hệ thống đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của StoryLove hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng có quyền tùy chỉnh thông tin cá nhân (ảnh, tên, lời chúc, địa điểm) để tạo thiệp cưới cho mục đích cá nhân hoặc studio thương mại theo phạm vi gói dịch vụ đã đăng ký.

3. Quy định về nội dung tải lên

Người dùng tự chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của các hình ảnh, video và thông tin được tải lên hệ thống. Tuyệt đối nghiêm cấm việc tải lên nội dung phản cảm, vi phạm thuần phong mỹ tục, vi phạm pháp luật hoặc xâm phạm quyền riêng tư của cá nhân khác.

4. Cam kết bảo mật & Tính liên tục của dịch vụ

StoryLove cam kết duy trì tính ổn định của hệ thống máy chủ, hỗ trợ sao lưu dữ liệu đám mây an toàn. Với các gói dịch vụ trả phí, liên kết thiệp cưới của bạn sẽ được lưu trữ và truy cập không giới hạn theo thời hạn gói tương ứng.

1. Các gói dịch vụ thành viên

StoryLove cung cấp 3 gói dịch vụ linh hoạt đáp ứng nhu cầu đa dạng của các cặp đôi:

• Gói Miễn Phí (Free): Trải nghiệm thiết kế thiệp cưới online cơ bản với đầy đủ công cụ tiêu chuẩn.
• Gói Thiệp Đơn (CARD): Mở khóa toàn bộ tính năng cao cấp cho 1 mẫu thiệp cưới hoàn hảo (xóa watermark, tùy biến nhạc cưới, mừng cưới VietQR động, sơ đồ sự kiện và xuất danh sách RSVP).
• Gói VIP Trọn Đời (VIP): Không giới hạn số lượng mẫu thiệp, lưu trữ vĩnh viễn, truy cập trọn bộ thư viện mẫu cao cấp mới nhất và ưu tiên nâng cấp tính năng.

2. Phương thức thanh toán tự động

Hệ thống hỗ trợ thanh toán trực tuyến bảo mật thông qua quét mã VietQR tự động. Đơn hàng được kích hoạt ngay lập tức trong vòng 3-10 giây sau khi chuyển khoản thành công mà không cần chờ duyệt thủ công.

3. Chính sách hỗ trợ & Hoàn tiền

Nếu gặp bất kỳ vấn đề kỹ thuật nào trong quá trình kích hoạt tài khoản hoặc dịch vụ, đội ngũ hỗ trợ của StoryLove sẵn sàng hỗ trợ bạn qua email support@storylove.me hoặc kênh chat trực tuyến.

1. Thu thập thông tin

Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cần thiết phục vụ cho việc khởi tạo thiệp cưới và quản lý dịch vụ, bao gồm: Tên cô dâu chú rể, hình ảnh ngày cưới, địa chỉ tổ chức hôn lễ và thông tin tài khoản ngân hàng nhận tiền mừng cưới (do người dùng tự nhập để tạo mã QR).

2. Bảo vệ dữ liệu cá nhân

StoryLove áp dụng tiêu chuẩn mã hóa SSL/TLS cho toàn bộ đường truyền dữ liệu. Chúng tôi tuyệt đối không chia sẻ, mua bán hoặc chuyển nhượng thông tin cá nhân của bạn hoặc danh bạ khách mời cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích quảng cáo.

3. Quyền của người dùng đối với dữ liệu

Bạn có toàn quyền chỉnh sửa, ẩn hoặc xóa bỏ hoàn toàn thiệp cưới và dữ liệu hình ảnh của mình khỏi hệ thống bất kỳ lúc nào thông qua trang Quản lý thiệp cưới của tài khoản cá nhân.